[meilenstein]

Bonjour à vous s'il vous plaît je suis en Afrique au cameroun j'ai un souci sur mon z10 mon ID ne fonctionne pas du tout je ne ces pas mon z10 à été configuré avec mon mes me dit que on ID net pas le ID qui a été confurguré avec je ne comprends rien du tout aider moi s'il vous plaît

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T'as acheté ce Z10 de quelqu'un d'autre? Il faut utiliser ton propre BlackBerry ID lors de la configuration du Z10.

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[alexissalomon]

Bonsoir à vous une fois de plus je suis en Afrique au cameroun précisément à Douala dans la capitale économique s'il vous plaît j'ai mon BlackBerry Z10 que j'ai payé en occasion c'était bloqué pas la fonction Anti vol de BlackBerry Protect lorsque je les payé à un enfant de la rue je suis aller chez un réparateur il a débloqué et ils ma Rémi j'ai don confurguré ça a niveau avez mon propre identité BlackBerry j'ai encore activé BlackBerry Protect à niveau avec mon ID en fin que si quelqu'un me la vole il ne pourra pas pourvoir débloqué facilement. quelques 8mois après lorsque j'ai voulu ouvrir mon BBM on me demande de vérifier mon ID pour pourvoir ouvrir BBM ça m'a dépassé et dans mon BlackBerry Hub chaque fois on me demandais désormais de vérifier mon ID en fin de manipuler mon BlackBerry dans les bon conditions lorsque je ouvre les paramètres de configuration et je pas BlackBerry ID je ouvre on me demande de me connecter ou de créer un clavier BlackBerry ID lorsque je mes mon émail et mot de passe on me dit que la fonction Anti vol es activé que je dois me connecter avec émail qui a fait utiliser lors de la configuration de mon BlackBerry et pour tant que ces belle et bien moi qui a configuré ça avec mon émail je suis dépasser aider s'il vous plaît

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[alexissalomon]

S'il vous comme mon pays es bilingue mes mes Majoritairement Français ces pour sera que je parle français aider moi s'il vous ce BlackBerry es mon 12e BlackBerry même mon premier smartphones à été BlackBerry ces la raison pour laquelle j'ai décidé de mourir avec BlackBerry

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[alexissalomon]

Mes tout donné sauf que je ne peux pas ouvrir BBM ou BlackBerry Word

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[alexissalomon]

Je suis en train de manipuler mon Smartphones normalement sauf que je ne peux pas ouvrir BBM ou BlackBerry Word pour payer les applications même ma carte visa es activé avec se BlackBerry Z10 ces même qui les fait lors de configuration

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[alexissalomon]

J'ai même des applications que j'ai acheté sur BlackBerry World que si je réinisialise tout ça vas parti

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[alexissalomon]

Bonsoir à vous s'il vous plaît vous n'avez toujours pas de réponse sur mon BlackBerry Z10

Good evening to you please you still do not have an answer on my BlackBerry Z10

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