1. gg16819's Avatar
    Hello,

    I use Windows 7 on 32b.

    Since Sachesi v2.0.1, all updates (2.0.1 and 2.0.2) make a window crash at the begining :

    Below information about the windows event :
    Nom de l’application défaillante Sachesi.exe, version : 2.0.1.0, horodatage : 0x558d1ec2
    Nom du module défaillant : ig4icd32.dll, version : 8.14.10.1930, horodatage : 0x4aba6fc2
    Code d’exception : 0xc0000005
    Décalage d’erreur : 0x002095ed
    ID du processus défaillant : 0x1398
    Heure de début de l’application défaillante : 0x01d0b9ac86e19911
    Chemin d’accès de l’application défaillante : D:\PWE\download\blackberry\Sachesi2.0.2-Windows\Sachesi.exe
    Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\system32\ig4icd32.dll
    ID de rapport : c72225cb-259f-11e5-a289-0230d0918601


    But it work fine with the release 2.0.0

    Do you have an idea ?

    Thanks for your help.

    Patrice
    07-08-15 02:40 PM
  2. pkcable's Avatar
    I'm working on getting you some help here. Possibly even from a French speaker. (One of our Ambassador's is from France and he even wrote a guide on using Sachesi!)
    Superfly_FR likes this.
    07-08-15 03:26 PM
  3. daviddragon's Avatar
    Do not un-zip Sachesi. Run from inside the zip file and check if it crash again. If not ,probably the un-zip tool you use is the problem.

    Posted via CB10
    07-08-15 03:27 PM
  4. DarcyTallGuy's Avatar
    ig4icd32.dll is an Intel video driver file.

    the first thing I'd do is try to update your video drivers.
    pkcable and Superfly_FR like this.
    07-08-15 03:28 PM
  5. yhamaie's Avatar
    Please take a look at http://downloadcenter.intel.com/filt...ProductID=2991 and https://bugreports.qt.io/browse/QTBUG-43243 .

    Posted via CB10
    Last edited by yhamaie; 07-08-15 at 03:50 PM.
    pkcable likes this.
    07-08-15 03:35 PM
  6. ppeters914's Avatar
    ig4icd32.dll is an Intel video driver file.

    the first thing I'd do is try to update your video drivers.
    ....or try DBBT.

    Posted via CB10 / AT&T /Z10 STL100-3 /10.3.2.2239
    07-08-15 04:52 PM
  7. Superfly_FR's Avatar
    Salut Partice,
    comme indiqué au dessus, il semble qu'il y ait un problème lie à l'affichage.
    La meilleure solution c'est d'abord de vérifier que tu ne peux pas améliorer ça en faisant la mise à jour du driver de ta carte graphique.

    Ensuite, tu peux essayer de jouer sur le mode de compatibilité.
    En faisant un click froit sur Sachesi.exe, choisis propriétés puis l'onglet compatibilité.
    Sachesi v2.0.x - Crash Windows-capture.png
    Là, je te conseille d'essayer en premier lieu l'assistant (1) pour voir s'il se débrouille tt seul.
    Sinon, essaye de jouer sur les paramètres d'affichage (2) en limitant le nombre de couleurs et la profondeur (8 bits - 256 couleurs)
    Je vais être sur la route bientôt pour toute la journée, mais j'essayerai de revenir ce soir ou demain pour voir où tu en es !

    P.S: pas de prob. ici en Win8.1pro (à jour).


    And ... sorry guys, no time to translate this one, I'm late heading to the SW of France by car ... which is QNX powered, BTW !
    DLewis13 and pkcable like this.
    07-09-15 06:46 AM
  8. gg16819's Avatar
    Hello to all
    Thanks for your answer but the issue still again (driver is up to date, all compatibility parameters are tested...)
    Also, I will try with DBBT

    Bye
    07-20-15 03:26 PM

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